Dienstleistungen im IT Bereich

Wir übernehmen die Planung und die Ausführung des Auf- und des Ausbaus der IT

  • Projektarbeiten (im Bereich der Planung der IT-Struktur) Betreuung von internationalen Projekten in der Schweiz
  • Notfallkonzepte
  • Betreuung der IT-Struktur (Server, Netzwerke etc.)
  • Aufbau lokaler Netzwerke (LAN) und grosser Netzwerke (WAN)
  • Installation der Arbeitsstationen
  • Datensicherheit (sicherer Internetzugang, sichere Internetauftritte und sicherer Datenzugriff mittels VPN etc.)
  • Unterstützung bei der Auswahl von Hard- und Software
  • Koordination der Installationen (Elektriker, Telematiker etc.)
  • Koordination von Projekten, welche einzelne Kompetenzbereiche überschreiten (Auf-/Ausbau der Internetpräsenz, E-Shop etc.)
  • Koordination mit anderen exter­nen Stellen (internationale Niederlassungen, bestehende Lieferanten, Kommunikationsgesellschaften etc.)
  • Unterstützung bei der Evaluation von anderen Anbietern (Internetprovider, Telekommunikationsgesellschaften etc.) .
  • Integration der Telefonie (Verbindung von separaten Telefonzentralen, Anbin­dung der Telefonie an die IT, IP Phones etc.)

Betreuung
Wir stellen sicher, dass Ihre Infrastruktur immer zur Verfügung steht. Je nach Verfügbarkeitsanforderungen bieten wir wir verschiedene Wartungsmöglichkeiten:

  • Bereitstellung von redundaten Strukturen bei uns oder in speziellen Räumlichkeiten
  • Kontrolle der Systemverfügbarkeit
  • Tägliche Vor-Ort-Betreuung inklusive Beantwortung von laufenden Benutzerfragen, Serverbetreuung, Datensicherung etc.
  • Periodische Revision Ihrer IT-Infrastruktur mit jeweils vorbeugender Wirkung
  • Unterstützung der Benutzer (Hilfe bei Office-Automationsfragen, Unterstützung sämtlicher Anwenderapplikationen, Spezialaufgaben)

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